FAQ
কীভাবে অর্ডার করবো?
আপনি আমাদের পেজ/ওয়েবসাইটে পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে ইনবক্স বা অর্ডার ফর্মের মাধ্যমে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।
ডেলিভারি কতদিনের মধ্যে পাবো?
সাধারণত অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর 1 – 3 কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয় (লোকেশন অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে)।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ আপনার লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। অর্ডার করার সময় আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।
পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে কি?
হ্যাঁ, পণ্য ড্যামেজড বা ভুল হলে ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে (শর্ত প্রযোজ্য)।
পেমেন্ট কীভাবে করবো?
আপনি ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
পণ্যের কোয়ালিটি কেমন?
আমরা সব সময় ভালো মানের এবং যাচাই করা পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি, যাতে আপনি সন্তুষ্ট থাকতে পারেন।